MyType FYI Ayuda y problemas
Puedes denunciar o apelar por correo a support@mytypefyi.app sin iniciar sesión. El formulario de ayuda del sitio requiere iniciar sesión. Incluye URL o tarea, motivo, relación con los derechos y contacto seguro; no contraseñas, tarjetas ni adjuntos dañinos. Revisamos mañana, tarde y fines de semana con cobertura de sustitución. Acusamos recibo en 48 horas, valoramos urgencias en 24, decidimos o actualizamos en siete días y actuamos en 24 horas tras confirmar una infracción. Podemos aislar, retirar, revocar enlaces o limitar cuentas y registrar razones y apelaciones. No prometemos revisión manual continua de cada archivo.
Packs de pago único: cinco créditos/$4.99 USD, 15/$11.99 y 40/$27.99. Sin suscripción. Un fallo confirmado o contenido bloqueado devuelve los créditos una sola vez; no equivale a un reembolso en dinero. Comunica cargos duplicados, entregas o saldo faltantes con los ID de pedido y tarea. Valoramos lo entregado, el saldo sin usar y los derechos aplicables, sin limitar derechos obligatorios.
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